傳統(tǒng)的智能酒店客控系統(tǒng)整體解決方案只能實(shí)現(xiàn)基本的燈光、空調(diào)控制，電動(dòng)窗簾等功能，隨著酒店智能化的發(fā)展，客控系統(tǒng)在原有功能的基礎(chǔ)上增加了更多新的元素。下面就讓我們看看智能酒店客控系統(tǒng)整體解決方案都有哪些功能吧。

1、無(wú)卡開(kāi)門(mén)

把酒店門(mén)鎖經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單改造，可以通過(guò)微信來(lái)打開(kāi)客房房門(mén)。需要三步，關(guān)注酒店微信公眾號(hào)——填寫(xiě)住客身份信息——點(diǎn)擊開(kāi)鎖?？赡苡行┤藭?huì)說(shuō)這樣操作很麻煩，可能比刷卡開(kāi)門(mén)還要麻煩，我們認(rèn)為這在于站在誰(shuí)的角度考慮問(wèn)題，如果站在90后與00后的角度考慮，他們可能覺(jué)得帶一張房卡比微信開(kāi)門(mén)更麻煩，還能避免丟失房卡帶來(lái)不必要的麻煩，這是一個(gè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)然如果質(zhì)量不好的話另當(dāng)別論。

2、能耗監(jiān)測(cè)

現(xiàn)在很多連鎖酒店在每間房都裝了能耗管理器，工程人員可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)房間能耗，一但有能耗超標(biāo)的房間管理電腦將報(bào)警提示，工程部可及時(shí)排查，既降低了能耗，又能提前發(fā)現(xiàn)電器問(wèn)題，避免電器因?yàn)殚L(zhǎng)期異常運(yùn)行，而發(fā)生重大的故障甚至火災(zāi)，從而有效避免給酒店造成的巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

3、微信客控

通過(guò)微信控制客房的設(shè)備首先需要身份驗(yàn)證，然后就可以通過(guò)微信小程序控制客房的燈光、空調(diào)、窗簾、背景音樂(lè)、電視機(jī)，以及跟我們的機(jī)器人大白對(duì)接。

4、空調(diào)遠(yuǎn)程控制

現(xiàn)在一些中低端的酒店往往經(jīng)常有這樣的情況，夏天的時(shí)候或者冬天的時(shí)候，我們客房里溫度要么過(guò)高，要么過(guò)低，或者客房里有異味，這是比較常見(jiàn)的一種現(xiàn)象，那么我們可不可以在客人在前臺(tái)辦理入住的時(shí)候，我們提前遠(yuǎn)程打開(kāi)空調(diào)，或者是排氣扇，或者把兩個(gè)同時(shí)打開(kāi)，這樣等我們客人到房間的時(shí)候，幾分鐘的時(shí)間，客人的感受要好很多，這是非常典型的應(yīng)用。

5、背景音樂(lè)

這兩年越來(lái)越多的酒店尤其是連鎖酒店都開(kāi)始在客房里安裝背景音樂(lè)，主要是可以基于背景音樂(lè)做各種各樣的場(chǎng)景，比如迎賓模式，客戶打開(kāi)房門(mén)，插卡以后啟動(dòng)音樂(lè)，給用戶帶來(lái)更好的入住體驗(yàn)。

6、場(chǎng)景模式

智慧客房最重要的功能就是場(chǎng)景模式，場(chǎng)景模式不僅可以帶來(lái)良好的體驗(yàn)，而且能夠節(jié)能，我們講一個(gè)最簡(jiǎn)單的場(chǎng)景模式，迎賓模式，現(xiàn)在我們住很多酒店，客戶開(kāi)門(mén)的時(shí)候房間里是黑乎乎的，我們需要插卡再去開(kāi)燈，這種感受很不好。做一個(gè)迎賓模式，客人打開(kāi)房門(mén)以后，廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮，這時(shí)候他可以插卡，插卡以后啟動(dòng)歡迎模式，就是歡迎客人入住，當(dāng)然我們可以打開(kāi)電動(dòng)窗簾、打開(kāi)燈、打開(kāi)電視等等來(lái)歡迎客人的入住。

7、預(yù)約服務(wù)

可提前在移動(dòng)端預(yù)約退房、預(yù)約開(kāi)發(fā)票、送物等服務(wù)。

8、刷臉入住

客人在輕芒科技酒店自助機(jī)上進(jìn)行刷臉認(rèn)證，便可輕松實(shí)現(xiàn)自助入住。

9、智能電視系統(tǒng)

輕芒科技智能電視解決方案集智能語(yǔ)音控制、服務(wù)、娛樂(lè)、信息于一體，打造一個(gè)全新的智慧酒店客控系統(tǒng)。

9、智能語(yǔ)音交互

輕芒科技智能客控系統(tǒng)與小度、阿里AILab、小米、騰訊叮當(dāng)、若琪、圖靈等業(yè)界主流AI語(yǔ)音廠家均有合作。