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客戶為什么會(huì)選擇客控系統(tǒng)？
時(shí)間：2019-07-16 10:21:45瀏覽次數(shù)：
因?yàn)?a href="http://www.hzbg.com.cn/" target="_blank" >客控系統(tǒng)能夠提升客戶使用體驗(yàn)并增強(qiáng)客戶粘度帶來更多利潤(rùn)，我們看看以下兩點(diǎn)就知道客戶為什么會(huì)選擇客控系統(tǒng)？
第一、可實(shí)現(xiàn)客戶入住自主化
實(shí)現(xiàn)客戶入住自助化不僅可以節(jié)省客戶的時(shí)間，使客戶在入住時(shí)以更符合自身需要的方式選擇入住并提高客戶滿意度，也可以節(jié)省酒店本身的人力物力開支并減少不必要的糾紛。客控系統(tǒng)的用戶系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自助開房、自助退房、自助續(xù)費(fèi)、身份認(rèn)證等多種基礎(chǔ)服務(wù)需求，并緊隨時(shí)代潮流支持包括掃碼、銀聯(lián)、會(huì)員卡支付等多種支付方式支付。
第二、后臺(tái)功能實(shí)用且方便
用戶功能適用于前臺(tái)深受客戶的喜愛與推崇，除此之外客控系統(tǒng)實(shí)用方便的后臺(tái)功能也讓酒店管理人員贊不絕口。繁雜瑣碎的報(bào)表查詢可以由客控系統(tǒng)完成，幫助酒店完成利潤(rùn)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析和查詢，使管理規(guī)?；⒓皶r(shí)反應(yīng)酒店經(jīng)營狀況；當(dāng)部分機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)也可以通過客控系統(tǒng)發(fā)送信息提醒，反應(yīng)處理及時(shí)迅速。有些客控系統(tǒng)還帶有廣告屏幕，可以借機(jī)達(dá)到宣傳的目的，一舉多得。
