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智能酒店客控系統(tǒng)能給酒店帶來(lái)什么?
時(shí)間:2023-12-27 14:41:34瀏覽次數(shù):

智能酒店客控系統(tǒng)能給酒店帶來(lái)以下諸多好處:

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  1. 提高服務(wù)質(zhì)量與效率:

    • 快速入住和退房:通過(guò)自助服務(wù)設(shè)備或移動(dòng)應(yīng)用,客人可以快速完成入住和退房手續(xù),減少前臺(tái)排隊(duì)等待的時(shí)間。

    • 實(shí)時(shí)響應(yīng):有線客控系統(tǒng)的穩(wěn)定性和實(shí)時(shí)性使得客房設(shè)備能夠即時(shí)響應(yīng)客人的操作,提升服務(wù)體驗(yàn)。

  2. 節(jié)能與環(huán)保:

    • 統(tǒng)一的取電卡和門匙卡系統(tǒng):離房后自動(dòng)切斷房間內(nèi)電器電源,避免不必要的能源浪費(fèi)。

    • 智能節(jié)能模式:根據(jù)客人在房間內(nèi)的活動(dòng)情況自動(dòng)調(diào)節(jié)燈光、空調(diào)等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),實(shí)現(xiàn)節(jié)能目標(biāo)。

  3. 安全與隱私保護(hù):

    • 增強(qiáng)安全性:有線連接相對(duì)無(wú)線連接更難被黑客入侵,提高了系統(tǒng)的安全性,保護(hù)了客人的隱私和數(shù)據(jù)安全。

    • 識(shí)別功能:智能識(shí)別不同類型的卡(如顧客卡、服務(wù)人員卡、管理人員卡),防止非法卡的使用,并及時(shí)將信息傳輸?shù)椒?wù)臺(tái)和控制中心。

  4. 客戶體驗(yàn)優(yōu)化:

    • 歡迎模式:當(dāng)客人打開(kāi)房門時(shí),廊燈自動(dòng)亮起,插卡后房間內(nèi)各燈依次點(diǎn)亮,窗簾自動(dòng)開(kāi)啟,溫控系統(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài),營(yíng)造賓至如歸的感覺(jué)。

    • 自定義設(shè)置:允許客人根據(jù)個(gè)人喜好自定義房間環(huán)境,如燈光亮度、溫度等。

  5. 運(yùn)營(yíng)成本降低:

    • 通過(guò)自動(dòng)化和遠(yuǎn)程控制功能,酒店可以更有效地管理能源消耗和維護(hù)需求,降低運(yùn)營(yíng)成本。

    • 減少人工干預(yù):許多日常任務(wù)如調(diào)整房間設(shè)置、處理設(shè)備故障等可以通過(guò)智能系統(tǒng)自動(dòng)完成,減少了對(duì)人力的依賴。

  6. 數(shù)據(jù)分析與決策支持:

    • 智能系統(tǒng)可以收集和分析關(guān)于客人行為和偏好的數(shù)據(jù),幫助酒店更好地理解客戶需求,優(yōu)化服務(wù)和營(yíng)銷策略。

綜上所述,智能酒店客控系統(tǒng)不僅可以提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,還能實(shí)現(xiàn)節(jié)能、降低成本和提高運(yùn)營(yíng)效率的目標(biāo),為酒店業(yè)帶來(lái)了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    北京輕芒科技有限公司專注智慧酒店、智能家居的打造,是一家集設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售、服務(wù)于一體的綜合性高科技企業(yè)。作為行業(yè)老兵打造的品牌,擁有完整的高科技基因和豐富的工程經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品上線即實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音控制、人工智能、無(wú)卡取電、人臉識(shí)別等酒店前沿技術(shù)。

      所謂智能酒店是否真智能取決于它的智能酒店客控系統(tǒng),比如說(shuō)燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制、人臉識(shí)別等,而且智能酒店客控系統(tǒng)不僅可以幫助酒店節(jié)約能源,提高酒店管理水平,還可以幫助酒店降低成本,更重要的是能夠提供人性化服務(wù),讓酒店更加智能舒適,讓顧客的入駐體驗(yàn)更加便捷。

公司以“更智能,更穩(wěn)定,更舒適,更便捷”作為公司使命,打造了眾多智能家居項(xiàng)目和智慧酒店項(xiàng)目,以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、自強(qiáng)、開(kāi)放”的經(jīng)營(yíng)理念,得到業(yè)界、客戶及合作伙伴的高度認(rèn)可。團(tuán)隊(duì)服務(wù)過(guò)大興機(jī)場(chǎng)保障中心、山西省文化產(chǎn)業(yè)園、滁州奧體中心、天津皇冠維多利亞大酒店、中達(dá)地產(chǎn)、東方儒家酒店集團(tuán)、桔子酒店集團(tuán)、鉑濤集團(tuán)(麗楓、希岸)、維也納集團(tuán)、東呈集團(tuán)、米高酒店集團(tuán)、勝高酒店集團(tuán)、有戲酒店、秋果酒店等中高端酒店,有大量的研發(fā)及工程經(jīng)驗(yàn)。



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